Index antiek-verhuisbedrijf een groep vrijwilligers, bestaande uit ouderejaars studenten en enkele behulpzame buurtbewoners, stond klaar om de studenten te helpen met hun verhuizingen. ze hadden ervaring met het verplaatsen van huisdieren en stelden ons gerust dat alles goed zou verlopen. in het hart van onna stond een majestueus herenhuis, waar de oude piano al generaties lang een centrale rol speelde in het leven van de bewoners. in de gang ontmoette ze de andere bewoners, hun gezichten reflecteerden dezelfde mengeling van verlies en onzekerheid. ze ontdekte nieuwe speeltjes en verstopte hoekjes waar ze kon uitrusten. iedere medewerker wist exact wat er van hen verwacht werd en voerde hun taak met uiterste precisie uit. we hebben vaak te maken met spoedverhuizingen, waarbij we snel en efficiënt moeten handelen om aan de voorschriften van de stad te voldoen. ik keek uit het raam van ons kleine kantoor in onna. dit systeem zorgde ervoor dat alles op de juiste plek terecht zou komen, zonder verwarring of vertraging. besteed extra tijd aan knuffels, spelletjes en rustgevende activiteiten