Index archief-verhuisbedrijf het was een frisse zaterdagochtend toen ik mijn roestige busje startte en me klaarmaakte voor een nieuwe verhuisdag in muiderberg. in muiderberg werden elke dag huizen ontruimd, maar de aanpak en de menselijke touch maakten het verschil. de vrouw begon al plannen te maken voor de inrichting, terwijl de man met een glimlach door het raam naar buiten keek. tijdens het verhuizen liep niet alles op rolletjes. ze besloot meteen haar eigen aanbevelingen door te geven aan vrienden die ook van plan waren te verhuizen. toen ze eindelijk klaar waren en het huis leeg was, namen de ontruimingsmeesters afscheid en verdwenen ze weer in het niets. mijn collega’s, een diverse groep studenten, verwelkomden me met glimlachen en een paar grappen. op een dag kreeg het bedrijf een telefoontje van een mysterieuze vrouw die dringend hulp nodig had. aan het einde van de dag, toen het huis leeg was en we samen met haar een laatste rondje door de kamers liepen, zag ik de dankbaarheid in haar ogen blinken. de logistiek is complex; smalle trappen, een krappe lift en delicate antieke meubels vereisen precisiewerk en teamwork