Index huisdieren-verhuizen hun klantenkring groeide vooral door mond-tot-mondreclame, iets waar ze duidelijk trots op waren. hij wist echter dat de echte uitdaging nog moest komen: het omgaan met de nasleep van de schadeclaim. het was een geweldige ervaring en ik ben er trots op hoe goed het allemaal is verlopen. de klanttevredenheidsconclusies zijn altijd belangrijk voor ons bedrijf, dus ik was benieuwd naar hun reactie. ik besloot door te zetten en de verhuisdatum werd geprikt. de jonge vrouw omhelsde me zelfs en bedankte me persoonlijk voor het feit dat ik haar favoriete schilderij zo voorzichtig had behandeld. in een stad als kessel, waar veel oude gebouwen staan, is hij onmisbaar. dozen stonden opgestapeld in de gang, meubels werden ingepakt en het geluid van tape dat werd afgescheurd vulde de lucht. we hadden speciale kranen en transportvoertuigen geregeld om de zware machines veilig te kunnen verplaatsen. de verhuizers namen afscheid van het gezin en reden terug naar hun kantoor, klaar om de volgende dag opnieuw te beginnen