Index offertes-verhuisbedrijf aan het einde van de dag, toen alle dieren veilig en wel in hun nieuwe thuis waren, keek de klant ons dankbaar aan. deze portfolio's bevatten niet alleen de standaard verhuisplanning en logistieke details, maar ook persoonlijke touchpoints die ervoor zorgden dat de verhuizing een echt memorabele ervaring werd. ze hadden veel spullen die ze moesten inpakken en verplaatsen, en ze wisten dat ze hulp nodig zouden hebben. mark en sam namen afscheid en wensten me veel geluk in mijn nieuwe woning. het had mijn verhuizing een stuk gemakkelijker gemaakt en ik kon nu volop genieten van mijn nieuwe begin. ze besloten onmiddellijk een intern onderzoek in te stellen om de oorzaken van de schade te achterhalen. de checklist had zijn werk gedaan; alles verliep soepel en zonder zorgen. deze moeten stevig zijn en voldoende ventilatie bieden. toen we eindelijk ons nieuwe huis bereikten, voelde het als een overwinning. terwijl de woningontruimers de meubels en persoonlijke spullen zorgvuldig in dozen stopten, waren de medewerkers van het brainstormruimtebedrijf druk bezig met het demonteren van whiteboards en het verzamelen van notitieblokken vol met briljante ingevingen