Index piano-verhuizen collega's waren zowel opgewonden als nerveus over de veranderingen die op komst waren. niemand wist wie de boodschap plaatste of hoe het bord elke dag opnieuw werd gevuld, maar de inwoners van 80 waren gefascineerd door het schouwspel. samen met mijn team begon ik voorzichtig de meubels te verplaatsen. iedereen werkte efficiënt samen, van het demonteren van meubels tot het voorzichtig inladen van breekbare spullen. meteen gingen we aan de slag met het plannen van de verhuizing. niet alleen omdat hun geliefde piano veilig en wel was aangekomen, maar ook omdat ze hadden mogen ervaren hoeveel toewijding en efficiëntie het vergt om iets kostbaars met zorg te behandelen. de klant begroette ons met een glimlach en leidde ons naar de ruimte die moest worden leeggemaakt. jan, de leider van het team, is een man van weinig woorden, maar zijn ogen spreken boekdelen. elk voorwerp leek een verhaal te vertellen, een herinnering vast te houden. elk item werd zorgvuldig ingepakt en gelabeld, om ervoor te zorgen dat alles op de nieuwe locatie op de juiste plek terecht zou komen