Index piano-verhuizen we wisten precies welke materialen en technieken we moesten gebruiken om ervoor te zorgen dat de piano veilig en onbeschadigd op zijn nieuwe bestemming zou aankomen. deze dienst werd gerund door een groep vriendelijke en zorgzame mensen die begrepen dat verhuizen op latere leeftijd een emotionele en fysiek uitdagende ervaring kon zijn. de telefoon ging rond 23:30 uur, en een jonge moeder aan de andere kant van de lijn klonk wanhopig. het voelt soms als een inbreuk op de privacy, maar we proberen altijd met respect en zorg te handelen. de opwinding in hun stem was duidelijk hoorbaar toen ze ons vertelden over hun nieuwe avontuur. samen werkten ze hard om alles in te pakken en naar de verhuiswagen te brengen. we manoeuvreerden de piano door de ruime hal en plaatsten haar voorzichtig in zijn nieuwe muziekstudio. op een zonnige zaterdagochtend arriveerde het team van residentiële verhuisservice bij het oude huis van de familie janssen. ze vertelde over de markt op het plein, de vriendelijke buren en de prachtige zonsondergangen die ze vanuit haar woonkamer kon zien. het team en ik wisten dat deze plek veel betekende voor de klant