Index senioren-verhuizen deze ervaring heeft mijn vertrouwen in spoedverhuizingen in nieuwediep volledig veranderd. het gaat niet alleen om het verplaatsen van spullen, maar om het bieden van een stukje gemoedsrust in vaak emotioneel beladen situaties. daarom hadden ze een handleiding opgesteld voor het verhuizen van hun huisdieren. mijn collega’s en ik werken in stilte, geconcentreerd, en communiceren alleen met gebaren en korte instructies. tijdens het verplaatsen van hun spullen, behandelden we elk item met zorg en respect. ik herinnerde me plots de avonden dat we samen kookten, lachend en pratend over de dag. de vrouw bedankte ons hartelijk en we konden zien dat ze opgelucht was. toen de vrachtwagen eindelijk volgeladen was en we afscheid namen, voelde ik een mix van voldoening en melancholie. de gedachte aan het verlaten van ons huidige kantoor en het betrekken van een nieuwe ruimte bracht een mix van emoties met zich mee. ik voelde de opwinding in de stem van de vrouw aan de andere kant van de lijn toen ze me vertelde over de emotionele waarde van de piano, die al generaties lang in hun familie was