Index verhuisservice na onze uitgebreide bespreking stelde ik een gedetailleerd verhuisplan op. toen ik de deur opendeed, stonden er drie vriendelijke studenten voor me klaar. bij aankomst bij het oude huis werden we begroet door een vriendelijke familie die duidelijk opgewonden was over de verhuizing. ik creëerde een gezellige plek voor ze met hun vertrouwde spulletjes en gaf ze de tijd om te wennen aan hun nieuwe omgeving. samen bespreken we de mogelijkheden en stellen we een plan op dat perfect aansluit bij hun persoonlijke situatie. ze wisten dat het belangrijk was om goed voorbereid te zijn, dus gingen ze op zoek naar een beginnersgids voor het verhuizen met huisdieren. we stelden een plan op waarbij max de hele dag bij een familielid kon blijven, terwijl wij de rest van de verhuizing regelden. er was vers fruit, croissants, en dampende koffie. verhuizen was meer dan spullen van de ene plaats naar de andere brengen. zo herinner ik me een speciale opdracht die ons team kreeg om een groep senioren te helpen verhuizen naar een verzorgingstehuis aan de rand van de stad